У автомобилистов при обращении в автосервис порой возникают конфликты и претензии Эта книга поможет ориентироваться в вопросах взаимоотношений клиентов и ремонтников Книга адресована автомобилистам, сотруднацфчликам сервисных предприятий, сотрудникам отделений общества по защите прав потребителей, адвокатам Что внутри? Содержание 1 | 2 Страница 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 Автор Владислав Волгин В В Волгин - экономист-международник, член Мбжхтчеждународной академии наук информации, информационных процессов и технологий (МАН ИПТ), автор книг для предпринимателей и автомобилистов .