Рассмотрены концептуальные вопросы моделирования бизнеса, проектного управления, роли управления персоналом в оптимизации бизнеса Предложены пути повышения эффективности управления Выделены особенности внедрацсвзения информационных систем в экономике Охарактеризовано значение систем управления качеством Для специалистов в области разработки, внедрения и использования информационных систем, преподавателей, аспирантов, студентов очной и очно- заочной форм обучения по специальбжтсэности "Менеджмент организации" Может быть полезно и студентам других специальностей, изучающим дисциплины "Информационные технологии управления", "Автоматизированные информационные системы", "Информационные системы в экономике", "Управление качеством" Авторы Борис Черников Владислав Ильин.